Vivo 3G ilimitado morreu e virou Vivo Internet Brasil 2G(B)! 3G?
09. abr, 2010 
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Durante a Campus Party Brasil 2010 em São Paulo no fim de janeiro, uma Agente Secreta do Movimento, que pediu para não ser identificada, se infiltrou na equipe de blogueiras da Vivo durante o evento e conseguiu uma valiosa informação: a Vivo mudaria o nome do Vivo 3G, devido a má repercussão e a redução nos índices de aprovação na Anatel. Quem disse que protestar não dá resultado?
A mudança definitiva só veio mesmo alguns dias depois com a mudança do site. O produto que se chamava Vivo 3G Ilimitado passou a chamar Vivo Internet Brasil 2GB, deixando clara a limitação, atendendo uma das exigências do Protesto 3G Élimitado, publicadas no artigo “Eu vivo, Tu Vives, Eles Limitam“.
Além disso começaram a apresentar o produto como Vivo Internet, antes Vivo 3G, matando a palavra 3G em quase todo o site e nas peças de publicitárias.
Ok… Palmas para eles! Mudaram o nome mas élimitado ainda. Os milhões de usuários que contrataram os planos antes da mudança e não foram informados de nenhuma limitação, ou aqueles que se valem de que a limitação não constava claramente no contrato como determina a Lei do Consumidor, continuam tendo sua conexão limitada, como palhaços.
“Uma das reclamações mais comuns nos procons do Brasil diz respeito à propaganda dos serviços de Internet Banda Larga, que quase sempre frustam o consumidos. Mas claro, tudo é previsto em contrato.”
Maurício Ricardo do site Charges.com.br
O caso ficou tão famoso que virou uma verdadeira piada da vida real. Há alguns dias, Maurício criador do site Charges.com.br, publicou a frase acima nos créditos charge Ligando para Operadora, mostrando a saga da consumidora que teve sua conexão ilimitada e o descaso do atendente. Só lamento que o título não tenha usado o verbete adequado, afinal Élimitado! Assista:
Continuem processando, ligando e reclamando, pois as formulas que publiquei nos artigos “Vivo 3G Ilimitado é limitado” e “Internet 3G: Desbloqueio Ilimitado (Vivo, Claro, Tim)” continuam funcionando. Não caia no conto de que não dá pra desbloquear a velocidade, obviamente, se você contratou o 3G antes das mudanças.
Mesmo que consiga desbloquear a velocidade na operadora, não deixe de abrir uma reclamação na Anatel via 133 e atualizá-la a cada duas semanas. Se não tiver conseguido ainda, com certeza conseguirá pelo menos temporariamente.
Para quem se interessa pelo meu caso, no momento estou a 2 meses sem usar o serviço com o modem queimado. Cancelaram meu plano sem minha autorização, mas consegui reativar o contrato. Não cancelei ainda porque estou pronto para processar a Vivo, para conseguir o desbloqueio na justiça e provar o gosto amargo da vingança.
Até o próximo post.
Fernando M. Areias
Liberdade Telefônica – Se ligue nesta ideia.
Oi Vai ou Raxa!
Oí que bom ter esse espaço pra desabafar, informar e ser informado! Mesmo com a mudança de nome muitas pessoas como eu continuam sendo lesadas até nas lojas pelos vendedores que trabalham para a operadora (no meu caso a VIVO a campeã de reclamações) os vendedores omitem as informações, e poucos são os que sabem que contratando o 3G Élimitado, estarão sujeitos a redução de velocidade.
Olha aí, velhos, assinei essa porcaria da Vivo 3G " Ilimitado " e estou arrependido.
Mas NÓS PODEMOS! Vamos tirar clientes da Vivo, pois ela não Vive sem eles.
Valeu aí!
Ainda tem a sacanagem de migração.
Se você tem o plano de 2GB e paga R$ 119,90, o plano atual para o seu perfil seria o de R$109,90 por 4GB.
Agora eu pergunto:
A vivo avisou aos seus clientes que sofrem a tanto tempo com os antigos planos de 2GB que os planos mudaram?
Claro que não amigo. ou seja, se você quiser "migrar" para o plano ainda canalha de 4GB, vai ter que ligar ou ir nas lojas.
Se não quiser, vai continuar pagando R$ 119,90 por 2GB.
Só no Brasil mesmo para isso acontecer. A Empresa muda os planos, prejudicando que já é cliente e ainda por cima não coloca nem uma notinha sequer no seu site informando que os clientes antigos podem migrar de plano.
DEVERIA CHAMAR **VIVO PEGADINHA 3G** NUNCA VI TANTA MALANDRAGEM COMO ESTA VIVO…..CAMBAA DE LADRAO…..ROBA SEM REVOLVER …NA CARA DURA…………..INTERNET DISCADA DE 128KBS A MELHOR DO BRASIL
Será que vale a pena migrar para o Plano Internet Brasil 4 GB e pagar o mesmo valor, ou continuar reclamando toda vez que chegar nos 2GB?
O que vocês acham?
Sou cliente ha 9 dias e já estou chorando lágrimas de sangue….VC só vai ser roubado de maneira diferente…Alguem tem que fazer alguma coisa…Estamos sendo enganados em plena luz do dia…Será que não tem uma autoridade neste País que tome as dores dos menos avisados,desprotegidos.
Alguém lá da Vivo, finalmente, deve ter lido os artigos 36, 37, 38, 66, 67 e 68 do Código de Defesa do Consumidor, pra mudar o nome do plano assim. Heim?
Estudem! Corram atrás de seus direitos!
Já fiz inúmeras reclamações, inclusive na ANATEL, e consegui o desbloqueio da velocidade da minha conexão. O engraçado é que nesse momento acabo de ter a velocidade limitada novamente, depois de meses…
E a história recomeça. Que preguiça… Mas vamos lá. Mãos no telefone.
eu estou com esse mesmo problema a poucos dias liguei para vivo falei com a atendedente ela simplismente disse que a vivo nao pode fazer nada pos ela nao tem a ferramenta para retirar o blokeio do limite ou seja ela teve a ferramenta para bloquear mas nao tem para retirar pergunto eu sera que eles estao inocentes ao fazer isto , ou é uma sacanagem com nos brasileiros do tipo eles pensam que nos nao conhecemos nossos direitos e fazem o que querem. vou dar uma dica : liguei para eles ao ouvir o que a atendente disse nao poder fazer nada peguei o numero de protocolo e liguei para anatel 5 dias eles a vivo me ligaram fazendo um acordo eu fecharia a reclamaçao e eles colocariam o plano vivo brasil 4 gb por 119reais absurdo eles nem poderiam se quer mensionar isso nao aceitei o fechameto da reclamaçao eles desbloquearam meu moldem para velocidade normal mas disseram que era por 20 dias estu aguradando reduzir dinovo pois irei ligar dinovo para anatel se nao resolver sera um prato cheio para meu advogado façam o mesmo e nao aceite acordo nem um delels eles tem que assumir com que nos prometeram no contrato. NO MEU CASO ELES DESBLOQUEARAM POR 20DIAS JA PASSOU OS 20 DIAS VAMOS VER NO QUE VAI DAR.
Também sou usuária da internet vivo, via modem, no Município de Imbé,RS;tive de entrar em contato com a ANATEL, devido a redução não informada da minha velocidade;contatei a ANATEL,e em 5 dias a vivo entrou em contato comigo,por telefone disseram que tentaram de tudo, minha velocidade continuou a mesma coisa nunca recebi a velocidade real contratada;só consegui melhorar um pouco depois que troquei o sistema operacional de windows para linux, em compensação retiraram minha fidelidade(o momento que eu quiser posso cancelar o contrato sem multa) e reduziram o valor de 119.90 para 70.00.Não era o que eu queria eu queria pagar o valor correto e receber a velocidade que eu contatei, mas nem tudo oque se quer se tem, então vou levando, até onde der.
Oi pessoal, estou aqui para lhes informar que entrei com processo, e dia primeiro de setembro será a minha segunda audiência.
Na primeira me ofereceram 6 meses de graça ou o cancelamento sem onus, isso quer dizer que eu não pagaria multa, porém eu acho que eles não se deram o trabalho de verificar quanto tempo eu tinha de contrato, a não ser que mudaram o tempo de fidelidade né? Pelo que eu saiba é de 12 meses, não é verdade?
A juíza ainda disse que eu poderei levar 3 testemunhas, e assim que sair o resultado da audiência eu escrevo novamente para incentivar vocês, ok.
NÃO CANCELEM, PROCESSEM.
Pois o que a VIVO quer, é que os clientes cancelem ,não reclamem e ainda paguem para ela.
Abraços, e até depois da minha audiência.
3g da vivo nem nu inferno bando e malandros mentirosos, roubam sem piedade, isso e uma desgraça jogada na sociedade…
tbm nao gosto da vivo so uso por causa da cubertura olha que tbm nao ta la grandes coisas
Apesar de todas as reclamações que fazemos, os ÚNICOS culpados somos nós. Não os usuários, mas sim quem comparece de dois em dois e de quatro em quatro anos para levar e elevar para as câmaras(QUEM DERA SE FOSSEM PARA AS DE GÁS) e palácios legislativos os novos????!!!! e futuros ladrões. São eles que simplesmente engavetam todas essas nossas sugestões e é claro, todas as reclamações. Alguém aí sabe de algum resultado positivo para quem realmente paga a famigerada taxa de assinatura de telefone fixo, apesar de seculóides de reclamações? Evidente que não. Então pessoal, acho que só tem um jeito. Já que temos que por livre e espontânea pressão(E olhe que dizem que vivemos em uma DEMOCRACIA) exercer(Eta expressãozinha hipócrita) nosso DIREITO???!!! de voto, simplesmente anularmos os mesmos? quem sabe assim alguma coisa por menor que seja, comece a dar resultado. Tenho filhos pequenos,gostaria, de verdade que eles e todos de sua e próximas gerações não tivessem que amargar o que nossa geração está hurrando por causa desses ASSALTANTES.
Para mim o 3G já morreu .
VIVO 3G R.I.P , descanse em´paz!!!
EXPEDITO LOURENÇO.
Como pode chamar vivo, se ja nesceu morto.
É brincadeira o que eles vendem, e palhaçada o que nosmandam. éca.